Sisältö
- Toimilupa sekä suojaus palvelussamme
- Kattava pelivalikoima jokaiselle asiakkaille
- Maksumenetelmät että rahansiirtojen käsittely
- Bonukset sekä promootiot
- Asiakaspalvelumme kaikkina päivän
Toimilupa että tietoturva palvelussamme
Pelikaani- Nettikasino operoi Malta lisenssin alla, mikä edustaa yhden tunnetuimmista sekä huolellisimmin säännellyistä valvojista kaikkialla EU-alueella. Malta Gaming Authority (MGA) myöntää lupia ainoastaan tällaisille operaattoreille, ketkä täyttävät korkeat standardit asiakkaiden turvan, oikeudenmukaisen pelikokemuksen että taloudellisen vastuun osalta. Tämä lisenssi takaa, että jokainen pelimme ovat sertifioitu että auditoitu säännöllisesti ulkopuolisten toimijoiden toimesta.
Sovellamme SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka tarkoittaa että henkilökohtaiset tietosi että rahansiirtosi pysyvät kokonaan suojattuja ulkopuolisilta tahoilta. Tietoturvamme vastaa pankkitason standardit, sekä kaikki sijoittamasi varat pidetään erillisillä pankkitileillä, jotka pysyvät täysin erillisinä liiketoimintapääomasta. Kyseinen menettely varmistaa, että rahasi pysyvät aina saatavilla rahansiirtoa varten huolimatta siitä, mikä liiketoiminnallemme tapahtuu.
| MGA-toimilupa | Malta pelivalvojan myöntämä lupa | Täysi laillisuus että jatkuva ulkoinen tarkastus |
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkitason tietosuoja | Henkilökohtaiset sekä maksutiedot täysin suojattuja |
| Erillään olevat tilit | Asiakkaiden rahat erillisinä yrityksen varoista | Rahat jatkuvasti saatavilla kotiutukseen |
| RNG-testaus | Satunnaisgeneraattorien ulkoinen tarkastus | Oikeudenmukaiset ja arvaamattomat pelitulokset |
Kattava pelitarjonta kaikille pelaajille
Pelitarjontamme kattaa yli 2000 erilaista peliä maailman tunnetuimmilta pelintoimittajilta. Yhteistyötahoinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. casino Pelikaani tarjoaa kaikki perinteisistä hedelmäslotteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, progressiivisiin pottipeleihin että laajaan live-kasinovalikoimaan.
Kolikkopelit sekä päävoitot
Kolikkopeliemme valikoima päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla. Valikoimastamme löytyy niin klassisia kolmen rullaa sisältäviä klassikkoja kuin 5 rullan videopelejä, joissa on kymmeniä pelilinjoja, bonuskierroksia että ilmaispyöräytyksiä. Progressiiviset pottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja pelaajillemme.
Live-kasino aidolla atmosfäärillä
Live-kasinossamme voit pelaamaan oikeiden krupieerien kanssa suoratoistona. Tarjoamme laajan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä eri panoksilla aloittelijoista korkean panoksen pelaajiin. Kaikki livepelejämme lähetetään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja vuorovaikutus krupieerien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon välityksellä.
- Yli 80 eri livepöytää ympäri vuorokauden
- VIP-pöydät korkeamman panoksen asiakkaille rauhallisemmalla pelityylillä
- Suomenkieliset jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
- Pelien tilastot ja historia nähtävissä reaaliajassa
- Mobiilissa optimoidut live-pelit täydellä ominaisuuksilla
Maksutavat ja nostojen käsittely
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on integroitu suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman ylimääräistä byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Nostopyyntösi prosessoimme niin pikaisesti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset käsitellään etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista välittömästi liittymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat tunnistetiedot turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-asiakkaillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat kotiutusrajat.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, joka jakaantuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että free spinnejä suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme sisältävät selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat alan keskivertoa alhaisemmat – kierrätysvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Olemassa oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, kilpailuja ja talletus-bonuksia. Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Ohjelmassa on 5 eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuuksia kuten korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtaisen VIP-managerin ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset kilpailut tuhansien eurojen palkintopotilla
- Lojaliteettipisteohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-eventit ja matkapalkin not korkeimman tason jäsenille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme hyvin ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, mikä varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy -järjestöjen kanssa tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kokevat peliongelmista.